Zrušené lety
Zrušené lety sú každodenným javom na všetkých letiskách v rámci EÚ. Ak sa aj vás dotkla problematika zrušených letov, tak máte možno nárok na odškodnenie. Daná situácia však musí spĺňať podmienky stanovené európskym nariadením 261/2004. Ak dopravca nesplnil určené podmienky, začnite situáciu riešiť a domôžte sa svojej náhrady za zrušený let.
Pri zrušení letu vzniká nárok na starostlivosť a pomoc:
Právo na občerstvenie a stravu zodpovedajúcu dĺžke čakania.
Hotelové ubytovanie a doprava s ohľadom na denný či nočný čas a dĺžku čakania.
Zrušenie cesty a vrátenie ceny letenky, resp. návrat do miesta odletu najbližším možným spojom.
Ak náhradné lietadlo pristane v cieli s meškaním väčším než 3 hodiny a k zrušeniu letu došlo vinou leteckej spoločnosti, vznikne nárok na finančnú kompenzáciu:
250 EURO
DO 1500 KM400 EURO
1501 ? 3500 KM600 EURO
NAD 3500 KMNa kompenzáciu nie je nárok, ak dopravca zaistil náhradné spojenie s príletom:
- ak let nemeškal na prílete viac než 3 hodiny oproti plánovanému príletu
- ak mimoeurópsky dopravca letí v smere do EÚ
- ak k meškaniu došlo následkom mimoriadnych okolností (štrajk, počasie, živelné pohromy)
